@RuitersportbySas

VEELGESTELDE VRAGEN

Winkel

  • Is er een winkel?

    Ja! Ruitersport by Sas heeft een showroom en het is mogelijk om op afspraak spullen op te halen.


    Voor het maken van een ophaalafspraak kan je contact opnemen via info@ruitersportbysas of via Instagram DM. 

Inname en uitbetaling

  • Ik wil graag mijn producten door jullie laten verkopen, hoe werkt dat?

    Leuk dat je ons het vertrouwen wil geven om jouw spullen te verkopen. We maken een afspraak voor de inname. Het is handig als je van te voren de producten inclusief foto's doorstuurt via e-mail.

    Wij nemen daarna de spullen in en gaan met de foto's aan de slag. We streven ernaar de producten binnen één week te uploaden.


    Lees alvorens je een berichtje stuurt even de spelregels door onder het kopje 'Verkoop'.

  • Ik heb mijn producten aan jullie gegeven, maar ik wil het toch liever zelf verkopen.

    Het is niet de bedoeling dat je de spullen na de inname weer terugneemt binnen een periode korter dan drie maanden. We vragen daarom een vergoeding per product van E10,-. De vergoeding is voor de tijd van de inname van het product, vervoer en opslag, fotografie en het plaatsen op onze verkoopkanalen. 

Verkoop en producten

  • Wat betekent 'staat' bij een product?

    Bij Ruitersport by Sas krijgt ieder artikel een staat toegewezen. Dit betekenen de titels:\


    Nieuw: Dit artikel is nieuw en ongebruikt, met of zonder kaartjes

    Zo goed als nieuw: Het artikel is niet van nieuw te onderscheiden

    Heel goed: Een paar keer gebruikt, ziet er nog netjes uit

    Goed: Iets meer gebruikt dan bij 'heel goed', maar ziet er niet gebruikt uit

    Gebruikt: Dit artikel is in gebruikte staat maar wel nog prima bruikbaar


    Kijk altijd goed naar de foto's en de prijs.


  • Ik twijfel over een product, kunnen jullie mij helpen?

    Ja! Neem contact op via info@ruitersportbysas.nl en wij proberen je e-mail zo snel mogelijk te beantwoorden.

  • Ik heb een zadel gezien op jullie website, is het mogelijk dat een zadel gepast wordt?

    Het is mogelijk om een zadel te passen. Het zadel dient vooraf volledig betaald te worden en binnen 24 uur na het ophalen weer retour gebracht te worden in dezelfde staat. Het staat Ruitersport by Sas vrij om het zadel wel of niet retour te nemen.

  • Kan ik bij jullie iets retour sturen?

    Wij verkopen tweedehands items. Het kan zo zijn dat een item niet aan je verwachtingen voldoet. Het is mogelijk om een aankoop binnen veertien dagen retour te sturen. Verzendkosten komen voor eigen rekening. 

    Producten die in een andere staat worden teruggestuurd dan dat deze zijn verkocht, worden niet retour genomen.

    Ruitersport by Sas is vrij in het al dan niet terugnemen van retourgestuurde artikelen die NIET meer in dezelfde staat zijn als waarop deze is verzonden door Ruitersport by Sas.

  • Ik ben op zoek naar een bepaald product, hebben jullie dat?

    Het duurt een paar dagen voordat de artikelen die wij innemen op onze verkoopkanalen komt.

    Als je specifiek op zoek bent naar een product, neem dan contact op via info@ruitersportbysas.nl en dan helpen wij je graag verder!

Betaling en verzending

  • Hoe kan ik bij jullie bestellen?

    Het is op veel verschillende manieren mogelijk om bij ons te bestellen:


    • E-mail

    E-mail ons op order@ruitersportbysas.nl en via daar helpen wij je graag verder. Geef in je e-mail aan om welke producten het gaat. We hebben verschillende betalings- en verzendings-/ ophaalmogelijkheden. 


    • Instagram

    Op Instagram heten wij: ruitersportbysas. Stuur ons een berichtje met de gewenste artikelen. Je kan ervoor kiezen om het geld over te schrijven, via een tikkie / betaalverzoek te betalen of (contant) bij het ophalen. Uiteraard stuur jij dan ook je adres als het verzonden moet worden.

    • Facebook

    Wij zijn te vinden onder de naam: Ruitersport by Sas. Stuur ons een berichtje op Facebook en dan kan je via Facebook ervoor kiezen om het geld over te schrijven, via een tikkie / betaalverzoek te betalen of (contant) bij het ophalen. Als jij je adres geeft zorgen wij ervoor dat het product jouw kant op komt!

    • Webshop

    Stop de product(en) in je winkelmandje. Je kan eenvoudig afrekenen via iDeal, bankoverschrijving of maak een ophaalafspraak. Volg de stappen in het scherm.

  • Hoe kan ik bij jullie betalen?

    Als je een product gaat afrekenen, kan je kiezen voor de volgende betalingsmethoden:

    • Contant bij ophalen
    • Mollie / iDeal
    • Bankoverschrijving

  • Kan ik ook spullen ophalen?

    Ja! Dat kan zeker. Je kan kiezen voor de verzendmethode: ophalen in de winkel. Maak via Facebook of e-mail een ophaalafspraak.

Share by: